Privacy policy and Data Protection Statement

Ceci est la politique de confidentialité et la déclaration de protection des données conforme au RGPD de Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy. Rédigée le 1er décembre 2018. Dernière mise à jour le 10 février 2025. Conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD), les organisations doivent fournir une description écrite de leurs activités de traitement des données. Cette description est appelée registre des activités de traitement. Le registre des activités de traitement est un document interne à l’organisation. Il sert d’outil pour comprendre le traitement des données et vise à démontrer que les données personnelles sont traitées conformément à la législation relative à la protection des données. Cette obligation correspond en grande partie à l’exigence prévue par la loi sur les données personnelles de préparer une déclaration de protection des données. Contrairement à la loi sur les données personnelles, le RGPD n’exige pas la préparation d’un registre ou d’une déclaration de protection des données. Toutefois, les personnes concernées doivent être informées du traitement de leurs données personnelles. Ce document a été préparé afin d’informer les personnes concernées. Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy traite des données personnelles afin de gérer les relations clients, de permettre la communication avec les clients et d’exécuter les accords conclus. Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy collabore également avec des partenaires, dont les données personnelles des représentants peuvent être utilisées dans le cadre du registre.
Responsable du traitement

Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy
Kirkkokuja 17, 99800 Ivalo
Numéro d’identification d’entreprise : 1873718-2
info@wildernesshotels.fi
+358 50 430 7600
Établissements
  • Wilderness Hotel Inari ; Inarintie 2, 99870 Inari
  • Wilderness Hotel Juutua ; Saarikoskentie 2, 99870 Inari
  • Wilderness Hotel Muotka ; Muotkantie 204, 99830
  • Wilderness Hotel Nangu ; Veskoniementie 1320, 99800 Ivalo
  • Wilderness Hotel Nellim ; Nellimintie 4230, 9860 Nellim
  • Wilderness Hotel Saariselkä ; Laanilantie 5, 99830 Saariselkä
  • Wilderness Hotel Kieppi ; Raitopolku 1, 99830 Saariselkä
Responsables conjoints du traitement

Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy peut agir en tant que responsable conjoint du traitement avec d’autres organisations lorsque les finalités et les moyens du traitement des données personnelles sont déterminés conjointement. Dans ce cas, nous veillons à ce qu’un accord transparent définisse les rôles et responsabilités convenus afin de respecter la réglementation relative à la protection des données. Les principaux éléments de cet accord sont mis à la disposition des personnes concernées sur demande. Cela permet de garantir que les données personnelles sont traitées conformément à la législation relative à la protection des données et que les personnes concernées peuvent exercer efficacement leurs droits. Finalités du traitement
Maintenir et gérer les relations clients. Ce document concerne uniquement la collecte des données clients.
Données clients collectées
  • Nom
  • Adresse du domicile
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nationalité
  • Date de naissance
  • Informations relatives à la carte de crédit ou de débit
  • Exigences alimentaires particulières
  • Numéro de passeport
  • Adresse IP approximative
Description des groupes de personnes concernées et des catégories de données personnelles

Les données personnelles et les données clients sont principalement obtenues sous forme d’informations de réservation via les systèmes de réservation. Les informations sont complétées au fur et à mesure de l’avancement de la réservation et lorsque le client s’enregistre pour le service acheté.
Groupes de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées

Les données clients sont confidentielles. Les données personnelles ne sont communiquées qu’à la suite d’une demande spécifique de données émanant d’autorités compétentes, conformément à la législation relative à la protection des données. Les personnes qui traitent les données sont tenues à une obligation de confidentialité, qui se poursuit après la fin de la relation client. Le directeur général de l’entreprise, ou toute autre personne désignée, est responsable des données personnelles de l’entreprise et de leur communication conformément à la loi.
Informations concernant les transferts de données en dehors de l’Union européenne

Les données clients peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen afin de permettre la fourniture de services. Nous garantissons que la sécurité des données clients reste au même niveau qu’au sein de l’Espace économique européen lorsque des données sont transférées en dehors de celui-ci.
Mesures applicables aux différentes catégories de données et droits des personnes concernées

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée requise par la loi ou aussi longtemps que nécessaire. Les personnes concernées ont le droit de :
  • Accéder aux données personnelles les concernant traitées par Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy. Les clients peuvent nous contacter afin de savoir quelles données personnelles nous traitons et dans quel but.
  • Demander la rectification des données.
  • Demander la suppression des données.
  • Demander le transfert des données d’un système à un autre.
  • Recevoir de notre part leurs données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et transférer elles-mêmes ces données à un tiers.
Si une personne concernée souhaite exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, elle doit envoyer les informations suivantes à Nellim Wilderness Hotels & Safaris Oy par courrier ou par e-mail : nom, adresse, numéro de téléphone et copie d’une pièce d’identité valide. Afin de vérifier l’identité, nous pouvons demander des informations supplémentaires. Si les informations sont envoyées par e-mail, elles doivent être envoyées par messagerie sécurisée. La messagerie sécurisée peut être demandée auprès du délégué à la protection des données.
Sécurité du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement et le sous-traitant doivent mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement des données personnelles. L’utilisation des données personnelles est protégée par des identifiants d’utilisateur, des mots de passe et des droits d’accès appropriés et spécifiques à chaque utilisateur. Il est important d’assurer la protection des données à toutes les étapes du traitement, depuis la collecte des données jusqu’à leur destruction. Seules les personnes ayant besoin des données dans le cadre de leurs fonctions professionnelles peuvent traiter des données personnelles. Les établissements disposent d’instructions opérationnelles détaillées afin de garantir la protection des données. Tous les employés, y compris les étudiants, signent un accord de confidentialité. La déclaration de protection des données est l’un des moyens de démontrer le respect de la réglementation relative à la protection des données et est fournie aux autorités de contrôle sur demande.

Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles: Google - Responsabilité des données d'entreprise